Auteur Sujet: livebox avec fax (Lu 13528 fois)

nicoyabe · « **le:** 07 novembre 2010 à 12:11:57 »

Salut Pascal !
Voila un petit problème qui m'embête depuis un bon moment !
On a la livebox au magasin et brancher sur la même prise le fax
Souvent nous avons des déconnexions fréquentes et je ne sais plus quoi faire pour y remédier !
Je suis allé chez Orange pour faire tester la livebox et elle marche très bien
C'est vraiment un problème de désynchronisation par rapport au fax !
Si tu as quelques solutions à me soumettre, si tu veux venir voir aucun problème, je mettrais l'apéro au frais !
Merci d'avance et bon dimanche

pamidou · « **Réponse #1 le:** 07 novembre 2010 à 23:09:55 »

Salut Nico,
Pour ce problème il y a plusieurs choses à vérifier :
1. Quand il y a la perte de connexion vérifies si c'est une perte de synchronisation (le voyant @ clignotera rapidement) ou simplement une déconnexion d'internet (le voyant @ clignotera lentement).
2. Vérifies que tu n'ais aucun autre appareil branché sans filtre ADSL sur la totalité de cette même ligne.
3. Vérifies qu'il n'y ai pas un condensateur d'installé dans l'une de tes prises téléphoniques ou quelques part sur la totalité de la ligne. On en trouve souvent sur les vieilles installations car ils permettaient à france telecom de pouvoir tester la ligne sans qu'il ai un téléphone branché. Si tu en trouve un retire le, cela n'a aucune conséquence sur le fonctionnement de la ligne.

Si ton problème persiste fais le moi savoir et je passerais voir.